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“熊孩子”手游充值3万余元 民警助追回

发布者:亚虎官网登录-亚虎游戏官网-亚虎官方网站 浏览12次 【2020-06-17 05:48:39】

  中新网重庆新闻5月23日电 (通讯员 贾秀涛)疫情期间,家长们将平时看管严厉的智能手机交与孩子,一是为防止孩子外出乱窜,二是为响应学校上网课的要求。但手机游戏对孩子们的诱惑远远高于枯燥的网课,一些“熊孩子”看准时机,不仅沉迷网游,还给家长惹出失财之祸。

  4月29日上午,重庆市秀山县清溪场镇的贫困户潘某某带着12岁的孩子小潘到秀山公安局清溪场派出所报案,称自己微信被盗刷,无故少了3万余元。

  3万余元对一个贫困家庭而言不是一笔小数目,潘某某连说话都在发抖。民警一边安抚潘某某别着急,一边检查潘的手机,发现其微信账单近期存在多笔游戏充值记录,且手机里下载有一款“王者荣耀”APP手游。

  经了解,潘某某系该镇凉水村重点帮扶贫困户,长期在家务农。因疫情原因,孩子小潘需上学校网课,他将手机交与孩子使用,孩子为打发时间,下载了“王者”手游。潘某某对小潘充值一事毫不知情。

  民警询问孩子小潘,可年仅12岁的小潘却始终坚持自己什么都不知道。难道真的是被盗刷?民警继续对充值钱款进行调查。

  民警在征得潘某某同意后,调取了他的微信电子账单,发现自3月20日以来,潘某某的微信一直在给“王者”手游充值,充值共计金额31680元。当潘某某反映孩子可能知道微信支付密码后,民警基本判断钱款并非被盗刷,而是孩子小潘所为。

  在民警耐心询问下,小潘终于承认了因害怕父亲责怪,不敢承认自己从3月以来一直通过父亲的微信充值游戏的行为,但他也不清楚自己究竟花了多少钱。

  潘某某流着泪告诉民警,自己家庭负担沉重,还是村里重点贫困户,该笔3万元款项系其家庭的扶贫贷款,准备用来购买金银花树苗发展产业脱贫,现在少了这么多钱,不知道要挣多久才能挣回来。面对父亲的悲叹,孩子低着头揉搓着手指一言不发。

  这一幕令人心酸。民警一边安抚潘某某的情绪,一边缓和孩子的紧张心理并详细询问了事情经过,尽可能知悉整个事件的来龙去脉,以便开展后续工作。

  随后,民警通过查阅相关法律条文,得知根据《民法总则》第十九条认定未成年人系限制民事行为能力人,短时间的大额游戏充值这种消费行为与其年龄智力不相符合,判断其所实施的法律行为是无效的,可以予以追回。

  民警通过网络也查询到了相关类似的案例,且秀山近期也有类似情况的新闻报道。

  考虑到潘某某的文化程度有限,对手机操作并不熟练,孩子也还年幼,民警决定联系该县清溪司法所的工作人员一起协助他们申请。

  民警与游戏所属平台客服联系,上传提供了小潘系未成年人及其相关消费充值记录的资料审核,并与潘某某约定有回复后可随时来派出所寻求帮助。

  资料提交之后,民警依然心系该事,一直不断地与游戏公司客户客服联系询问退款进度,但因事情比较棘手,疫情防控期间客服人员未全面复工复产,客服电话也很难接通,即便接通后与客服之间也难以交流。民警多次与当地司法所工作人员一起协助潘某某进一步完善填写相关审核材料。

  功夫不负有心人,终于在5月18日,游戏平台公司的退款陆续到账,潘某某在收到退款后,马上到派出所对民警连声感谢。

  “感谢派出所的民警和司法所的同志们为我们家挽回了损失,这下终于可以安心过日子了,争取早日脱贫!”潘某某激动地说。

  虽然充值的大部分费用均已经追回来了,民警还是再三叮嘱潘某某一定要教育好孩子,不要再让孩子犯这样的错误。

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